Reklamace zboží

23. říjen 2018

Jako spotřebitelé máme sice zákonný nárok na vrácení peněz či vadného zboží, během reklamace ale můžeme narazit na záludnosti a kličky obchodníků.

Jak je to s internetovými obchody anebo s náklady, které nám reklamováním zboží vzniknou? I na ty to otázky vám odpoví Marcela Reichelová ze Sdružení obrany spotřebitelů.

autor: Eva Panošová
Spustit audio