Duchovní pomoc po telefonu. V Novém Jičíně ji nabízí jako součást linky pro seniory

Jak tato duchovní pomoc po telefonu funguje?

Už před časem jsme zřídili telefonní linku, aby si na ní osamělí lidé, kteří se ocitli v izolaci ať už kvůli nemoci nebo kvůli karanténě mohli objednat donášku nákupů nebo léků. Nyní mohou volat i pro zajištění duchovní podpory.

Linka funguje v pracovních dnech od osmi do patnácti hodin a obsluhují ji pracovníci městské organizace ProSenior. Telefonista si od volajícího vezme kontakt a zprostředkuje hovor s duchovními z církve římskokatolické, evangelické, nebo adventistů sedmého dne.

Proč se město vůbec rozhodlo nabídnout duchovní pomoc po telefonu?

Naše sociální pracovnice a pečovatelky, které za lidmi jezdí, zjistily, že řada lidí těžko zvládá atmosféru, omezení, zákaz vycházení, ale i tu přemíru informací. Cítí se sami, mají strach a potřebují povzbudit nebo si popovídat. Proto náš sociální odbor kontaktoval zástupce církví. Odezva byla okamžitá a úžasná.

Je linka určená pouze věřícím, případně kolik duchovních se na jejím provozu podílí?

Na naši linku mohou volat věřící i nevěřící. Každý, kdo si potřebuje o svém trápení a starostech popovídat s duchovním. K duchovní pomoci se nám už přihlásilo sedm kněží, kazatelů, kaplanů i pan děkan. A jsou nejen z Nového Jičína, ale také z Kopřivnice nebo Jeseníku nad Odrou, za což všem moc děkujeme.