Poradna: povánoční reklamace

29. prosinec 2015

Poradna

V první povánoční Poradně nás čeká téma mimořádně aktuální - reklamace. Ne vždycky se totiž s dárkem trefíme do vkusu našich blízkých nebo darované oblečení či boty jednoduše nesedí.

Co pak? Můžeme zboží vrátit nebo vyměnit za jiné? A co když se na našich dárcích záhy objeví vady? Na co máme ze zákona právo?

Na to všechno jsme se ptali Gabriely Bartošové, právní poradkyně Sdružení ochrany spotřebitelů Moravy a Slezska. Poslechněte si záznam pořadu plný užitečných informací a rad – viz odkaz ‚Poslechněte si celý rozhovor‘.

Téma příští Poradny

Zůstaneme ještě u Vánoc, protože mnozí lidé si na dárky vzali půjčky nebo nakupovali na splátky. V regionu tak přibývá těch, kteří splácení nezvládají a končí v dluhové pasti.

Na dané téma budeme hovořit s odborníky z ostravské Poradny při finanční tísni. Máte-li otázky, napište nám na poradna.ostrava@rozhlas.cz, v době vysílání pak volejte 596 11 22 66.