Když ptáčka...

Deset let jsem byl věrný jistému telefonnímu operátorovi. Poslední dva roky ale už vícemíně z donucení. Nevím, co je to za módu, ale používá to řada různých společností. Když vám jejich pracovníci nabízejí nějaký produkt, řeknou vám jen příjemně znějící A. Pokud jste v dané věci aspoň trochu zasvěcení, pohotovými otázkami z nich vymámíte i o poznání méně příjemné B.Vám zcela nepříjemné C však zůstane úplně utajeno zpravidla do chvíle, než si doma v klidu přečtete mrňavá písmenka na už podepsaném dokumentu, nebo pokud potřebujete něco změnit a ono to nejde, protože C...

Mluvím záměrně takto neurčitě, nerad bych se dostal do nějakých soudních pří, když jsem svým podpisem dal vlastně najevo, že se vším souhlasím. Jenže to je právě to. Co všechno bychom byli ochotni podepsat, kdyby nám při lapání řekli alespoň to B, když už ne C?! Mlžit za každou cenu se nevyplácí. Lidé si mezi sebou své zkušenosti stejně časem řeknou a firma ztrácí svou důvěryhodnost.

A pokud jde o onoho operátora, kterého jsem po těch letech opustil, má asi v papírech pěkný nepořádek. Když mi totiž po podání výpovědi jeho pracovníci několikrát volali s různými "exkluzivními" nabídkami, jen abych zůstal věrný, po upozornění, že mé číslo přechází jinam, vesměs reagovali stejně - ve smyslu: Aha, tak to se ke mně nedostalo. Vzhledem k četnosti volání bych ale spíše řekl, že zase jen zkoušeli a mlžili. A to se v opravdu slušné společnosti přece nedělá.