Strategie před pokladnou

22. červen 2010
Ranní poznámka , Ranní poznámka

Určitě jste zažili situaci, kdy máte na nakupování v obchodě velmi málo času. Před pokladnami se pak snažíte vybrat frontu, která bude co nejrychleji postupovat. Podle zákona schválnosti si ale s největší pravděpodobností zvolíte tu nejhorší.


0:00
/
0:00

Někde jsem četl, že vědecké pokusy sestrojit robota, který by dokázal řídit auto v běžném provozu, zoufale selhaly. Superdokonalý stroj nedokázal ve zlomku času vyhodnocovat všechny vjemy a už vůbec neuměl předvídat, co se asi tak může stát v následující sekundě. Nějak podobně by jistě dopadl kybernetický zákazník tlačící vozík s nákupem. Musel by v mžiku provést psychosociální analýzu zákazníků před ním, musel by přesným rentgenovým pohledem odhadnout problematické zboží na pásu a k tomu připočítat nejasné koeficienty spojené s šestým a sedmým civilizačním smyslem. Kdo zažil, ten ví. Pokud bychom aplikovali známý Murphyho zákon, lze po obdaření zkušenostmi tvrdit, že co se ve frontě u kasy může zadrhnout, to se také zadrhne. Až tedy budete s vozíkem váhat, ke které pokladně přistoupíte, máte asi tři sekundy na zodpovězení následujících otázek: Kolik zboží před vámi má nepravidelně šišatý tvar a tím pádem nečitelný čárový kód? Kolik lidí ve frontě nemá zvážené banány? Kolik z nich nedokáže dávat po zaplacení své zboží rychle zpátky do vozíku, což pak vede ke katastrofálnímu vzájemnému drcení jogurtů za pokladním pásem? Kolik věcí ve vozíku před vámi paní pokladní nezná a bude muset volat na příslušné oddělení, kde většinou nikdo není? Kolikrát se sama pokladní splete a bez pomoci jiné pokladní se stornovací pravomocí se prostě nehne z místa? Jsou to těžké situace, které si nejlépe uvědomíte, když jdete nakupovat společně s někým jiným. Co mozek, to jiné vyhodnocení parametrů, takže se na jedné frontě nedomluvíte. Šťastnější jedinec pak nervózně čeká na toho druhého za pokladnou a stihne si přečíst všechny novinové titulky v trafice. Věřte nebo ne, ale na výběr nejrychlejší fonty u kasy existuje prostý matematický vzorec – zet krát bé dva lomeno gama, to celé na entou, to celé v limitě jsoucí od á do bé, kde á a bé jsou krajní pokladny, en je přirozené číslo, gama je index rozmazanosti čárových kódů a zet je index schválnosti. Dosaďte a vyjde vám čas strávený ve vybrané frontě – plus mínus hodina a půl.

autor: mrk
Spustit audio