Ani dnes ráno registr aut nefungoval

Lidem už kvůli přetrvávajícím problémům s registrem dochází trpělivost. Třeba jednatřicetiletému Františkovi z Ostravy se takové trávení volného času vůbec nezamlouvá.

„Jsem tady zhruba od sedmé hodiny. Zaměstnanci se snaží, ale když to nejde, tak to nejde. Už jsem to zkoušel včera, ale jen chvilku – asi dvě hodiny. Včera jsem měl volno, dnes mám noční, takže trávím tady volno, které bych raději trávil někde jinde. A když si představím, že mě to čeká ještě při přepisu dalšího auta, tak mě to děsí,“ řekl pan František.

Také karvinský registr ráno ochromily problémy. Na automat pro výdej pořadních lístků tak dopoledne vyvěsili upozornění, že přihlašovat vozidla není možné. Řada lidí tak čekání raději vzdala. Jak potvrzuje vedoucí tamního registru Jana Michalíčková, zrychlení celého programu je zatím i tak v nedohlednu.

„Problém je v tom, že my musíme do toho nového programu dávat data, která tam chybějí. Ta data máme k dispozici ve starém programu, v novém nejsou. To znamená, když občan přijde a žádá si například o výměnu registrační značky, tak místo toho, abychom začali vyřizovat přímo ten úkon, opravujeme až desítky položek v tom novém programu. Proto je odbavovací doba několikanásobně delší,“ vysvětluje Michalíčková.

V Třinci ale lidé čas zbytečným čekáním dnes neztráceli. Úřad od nich převzal žádosti s tím, že po opětovném spuštění systému, úředníci klientům zatelefonují. Snažíme se tak lidem vycházet vstříc, uvedla vedoucí dopravy radnice v Třinci Miriam Hronovská.

„Pokud ráno registr vozidel nejede, vyzvedneme si od nich žádosti, napíšeme si telefonní čísla a pokud systém začne fungovat, tak se to snažíme urychleně vyřizovat. Klientům voláme, že si pro vyřízené papíry mohou přijít,“ dodala Hronovská.